铁道部新规:旅客误购可换发新票

大洋网讯　根据铁道部规定，旅客由于误购、误乘时坐过了站，在原票有效期不能到达
站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。
据新华社报道，旅客发生车票误购时，在发站应换发新票，在中途站、原票到站或列车
内应收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交
旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送
至正当到站，均不收取手续费或退票费。
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对旅客因误购或误乘需送回时，乘运人应免费将旅客送回。在免费送回时，旅客不得中
途下车。如中途下车，对往返乘车补收差额票价，核收手续费。