宏碁不是我的家 VS 联想不是我的家

2002年下半年，在ACER领袖人物的一句话下，宏碁开始积极地在大陆筹备开办分支机构。至于那是一句什么样的话，因本人当时不在现场，无从得知原汁原味的最高指示。

当时，已经有北京、沈阳、西安、武汉、上海、成都、广州七个业务机构分别负责华北、东北、西北、华中、华东、西南、华南的营销和售后，另有北京、中山两个组装厂。

2003年，在一片大干快上的大跃进式的风潮中，宏碁在大陆地区建成了济南、石家庄、郑州、杭州、南京、深圳、福州、重庆、长沙、哈尔滨、乌鲁木齐11家分公司。当时领导们强调的是分公司的建设必须在规定的时间达到规定的数字，2003年4月1日前必须有7家新增分公司营业，2003年9月1日前，必须全部开始营业。

2004年，仓促间成立的众多分支机构开始暴露出各种问题，突出的是应收账款管理、信用额度的使用、标案价格的管理等等，而多数地区业绩并未因分公司的成立而成长，诸多的问题也未因分公司的成立而缓解。同时，一批新任的分公司主管急于出成绩的心情给公司的资金管理和价格体系维护带来了很多麻烦，一时间，各公司间为串货、抢标案闹得不可开交。

2004年下半年，在经过几番渠道调整后，ACER已受到很大伤害，大陆业绩距离预期目标越来越远。随着施振荣退休、意大利人蒋.凡可执掌全球CEO，宏碁上下一片人心惶惶。

在6月份以后的大陆主管会议上被提到最多的议题是以下几点：

1、ACER在大陆业绩太差、人员太多，整个欧洲只有200人却能做到第一。

2、ACER大陆全员开始抓紧学英语。

在台湾，各级主管必须通过与其职务相对应的英语考试，并列入绩效考核，与此同时，裁员也在悄悄地进行着。

在大陆，各部门也在通过调整岗位迫使部分员工主动离职。

宏碁正在完全复制欧洲的作业及管理模式，试图以此挽回在大陆市场的份额，一支六人工作小组从欧洲被派到北京，门负责大陆的组织机构改革和市场推进。

春节，一些拿到年终绩效奖的员工陆续离职。因为联想收购IBM的原因，HP大肆网络IBM的员工已是公开的秘密，此时有一部分ACER离职员工进入了IBM，填补了留下的空缺。

IBM中国区老大曾在面试ACER员工时说，当年ACER不也是从IBM挖走了赖泰岳（现任ACER大陆总经理，曾在IBM任职），现在我挖他几个员工收收利息算什么。

3月初，7大区的营运主管开始奔波在二级分公司之间，第一批被裁撤的分公司名单已经确定，石家庄、郑州、福州、重庆、长沙、哈尔滨、乌鲁木齐7家分公司4月8日结束营业，这些公司的员工被要求当场签署切结书，大意是：

1、公司补贴每人2个月的薪水，合约到4月8日结束。

2、离开公司后不得对外透露公司的情况。这份切结书必须当场签字，不得带离现场。

这样，大家失去了和律师咨询的机会，但是重庆的员工以公司没有足额缴纳社会保险费为由拒绝签字。5月，被撤分公司员工领到的钱比协议的多出约2个月的薪水，是否算作保险费的补偿不得而知。

从那以后，各分公司的主管们也不停的向员工敲响警钟，这样的业绩是没法维持一个分公司的，干不好大家都回家好了，等等。

这些台派主管非常清楚他们的处境，他们离开台湾到大陆工作也好多年了，许多人在大陆娶妻生子，购置物房产，他们在大陆有丰厚的薪水（按职务不同约1.5-2.5万）和高额的租房金（一般经理级主管是￥6000/月，也就是说他们可以住租金在￥6000/月以内的房子，许多人也就是用这笔租房金租住自己购置房产），还有水电物业等杂费也都是公司出，在台湾还能拿到基本工资（约3-5万新台币）以及年终可以拿到的绩效奖、股票、红利等。

一旦他们失去在大陆的位置，回到正在裁员的台湾，面对台湾的高失业率，这些已是中年、离台多年的主管们很难再找到合适的位置。

面对欧洲团队的硬性指标，各位主管只能硬着头皮抗下来再压各级代理，各级代理各显神通报假标案申请特价、串货分解压力，大陆市场一片混乱，低价满天飞，许多网站爆出的零售价甚至低于总代的提货价。特别是北京上海广州的总代们在当地主管的纵容下冲击其他的区域市场，大有你死我活的大决战场面。

在等待宣判的日子，工作成效是可想而知的，各地各部门的员工都在计算本人或本部门被裁撤的可能性，以及可能拿到的补偿金和可以向公司追讨的未足额交纳的各种社保费。这样的变化很快让宏碁总部反省起来，他们给各台派主管发了一封信，信中提到：

1、安抚员工，不要让人心的动荡给公司营运带来负面影响，一定要做好过渡时期的工作。

2、对于员工提出的社保费的问题统一回答口径，公司参照的工资标准高于当地社会平均工资，是合理的。

3、要密切注意员工的变化，避免各分公司员工之间串联。

4、低调处理与公司渠道调整、机构调整的话题，不能对媒体发表任何相关意见，统一由北京总部发言应对。

于是，主管们的口气开始变了，说现在的公司格局已定不会再有变化，未来宏碁将走欧美公司的薪资架构等等，对于员工提出的社保费的工资基数不合法的问题却不肯正面答复，一味强调公司的做法是合理的。

一个自称是国际化企业的公司居然搞不清合理与合法的区别！？

而一些老员工此时从各种渠道得到以下消息：

1、2005年6月以后将裁撤第二批分支机构，保留原有的7大业务机构，人员编制做精简。

2、保留的各单位，先裁撤年资浅的员工，老员工留任到2005年底，2006年1月1日所有劳动合同到期后根据需要重新签订。这样一来就意味着，许多在ACER工作了5-10年的老员工离开宏碁时没有一分钱的遣散费。事实上，这样的担心后来被证实了，6月中旬的一天，杭州分公司负责物流的一位女孩被通知7月15日合约期满后不用再来上班了，当然公司不会少给她一分钱的工资，也不会多给一分钱，兔死狐悲，大家真的是寒到骨子里。

紧接着，6月20日的主管会议宣布第二批被裁撤的分公司，杭州、南京、济南、深圳4家分公司。在接下来的一周，至少有2位资深员工离职，一位是在上海工作了快7年的sales，一位是在武汉工作了5年多的物流。

宏碁其实并没有真正意识到这些年经营管理上的弊端乃至伤害员工和代理商的地方。

1、任人唯亲，所有的一级主管都是台派人士，人事费用高不说，压制了一批本土干部的成长，大陆员工不被信任没有成长空间，员工被克扣各种福利甚至是销售奖金，也是打击公司成长能力的所在，一个看不到个人发展前途的公司是留不住人的。

2、没有连贯的执行策略，领导人不停的换，新官上任必定带来一次振荡。1998-2001年的林显郎、2002年的黄振宗、2003年的吴沛晃、2004的林显郎、200的赖泰岳。这次宏碁要怎么全盘欧化，怎么平稳过渡到全国总代的模式，怎样成功的甩掉需要被裁撤的员工，怎样让他们在被利用完后悄无声息的离开是今年的重要课题。

联想和西门子在裁员的时候都有让员工感情受伤的地方，但至少在经济上得到了足够的补偿，今天留任宏碁的人在积极地为自己寻求出路，为自己的利益做争取，他们现在关心的是以下几点：

1、在公司服务了至少5-7年的老员工，在把大把青春奉献给ACER之后，是不是就这样两手空空地被一脚踢开，公司想利用自己到何种程度。

2、一定要公司把所欠的社会保险费补上，不能感情受伤经济受损。

许多关于宏碁的内部问题在去年的《寻根问源：是什么让宏碁在大陆一蹶不振》的文章及ACER员工的跟贴中谈到了很多，这里也不赘述了。许多人在熬时间，或者是盼着自己的部门早点被裁撤，这样尚能合法地拿到一些补偿金，不至于赶到年底象垃圾一样被扫地出门。

为了抗争，不少已婚未育的女员工在今年全部投入了积极的怀孕大行动中，希望借助劳动法规赋予孕产妇的特权让自己免受无辜被裁人财两失的伤害，并能借助在宏碁的日子完成生儿育女的必经之路，为日后的职业生涯减负。目前，广州和西安已各有了一位成功达成目标的准妈妈，祝她们一路好孕！

最后，我想要说的是，按照国家法令法规的规定，以武汉市为例，2004年的社会平均工资是￥1700/月，ACER武汉分公司人均工资超过社平工资的3倍，应该按社平工资的3倍为工资基数计算各种社保费用。而事实上，ACER宏碁武汉分公司7年来一直使用的是￥1100/月的工资基数计算社保费用，并违反国家规定，以未调档案为由拒绝为部分员工办理各种社保。粗略计算，在武汉分公司任职超过6年的员工，公司为其少交的社保费至少有3-4万元。




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今天，恐怕是联想历史上规模最大的一次大裁员。我们部门9个人，今天送走了三个，还有三个要转岗，剩下三个。整个研究院走了30多人，转岗20多人。这是我经历的第二次所谓战略性调整，有很多感触，却又好像什么都堵在心里，说不出来。干脆简单记录下这段往事，提醒自己。
　　
　　[联想精细化裁员]
　　
　　昨天晚上，研究院秘密召开紧急会议。有20多位“责任经理”参加，我才清楚了整个裁员过程。3月6日启动计划，7日讨论名单，8日提交名单，9-10日HR审核，并办理手续，11日面谈。整个过程一气呵成。
　　
　　今天就是面谈日。在B座一层的两个小会议室。进去的人，领导首先肯定他过去的成绩，然后解释战略裁员的意思，然后告知支付的补偿金数额，然后递上所有已经办好的材料，然后让他在解除劳动关系合同上签字。平均每个人20分钟。
　　
　　被裁的员工事先都完全不知情。在面谈之前，他们的一切手续公司都已经办完，等他们被叫到会议室的同时，邮箱、人力地图、IC卡全部被注销，当他们知道消息以后，两个小时之内必须离开公司。
　　
　　所有这一切，都是在高度保密的过程中进行。即使我是责任经理，我也只知道明天由我陪同的员工----坐在我隔壁办公位的，朝夕相处两年多的一个女孩，S。
　　
　　[S]
　　
　　我不知道昨晚我是怎么过的，心情特别不好。根据公司规定，我不能提前告诉她。只觉得心里堵得慌。和我朝夕相处两年的同事，明天就要被裁员了，而她一点也不知道。开完会打车回家时，我感到特别疲惫。司机开口了：你怎么会累呢？你们这一行挣钱多容易呀。我苦笑了一下，没有回答。
　　
　　早上，S比我到得要早。向她问声早上好后，我就心虚的不敢再说一句话了。我照例喂我桌上的小金鱼。研究院乔迁研发大厦的时候，每个人发了两条小金鱼，但这帮粗心的研发人员照顾不周，能活到现在的，实在是不容易。S还拿我的鱼开玩笑，说这整儿一鱼精，居然还能活着。
　　
　　我不再说话，坐在电脑边发呆，等待着那一刻的到来。电话终于响了，我走到S面前，先和她握手，再叫她去楼下的会议室。她知道去会议室意味着什么。那两个会议室从早忙到晚，所有进去的人，出来后就直接收拾东西走人。但S一直很平静，因为在她之前，我们部门已经进去两个了。是J和她谈的，大家都这么熟了，也不用多说什么，不到五分钟，就结束了所有谈话，在解除劳动关系合同上签了字，走了出来。S是FM365转过来的，经历过365那次疯狂的裁员，她那次也送过好多人，所以她很清楚这一切。
　　
　　然后回到办公位的时候，陪她收拾东西。到午饭时间了，她说，先去食堂吃饭吧。但我不忍心告诉她，她的IC卡现在已经被注销了。所以我劝她去外边吃。负责另外一个人的责任经理却直接说出来了，还有人告诉她，人力地图也已经注销了，当时S明显非常失落，感觉突然和公司一点牵连都没有了。她在联想工作三年了，可就在两个小时之内，联想就不再有她的任何痕迹。被公司抛弃了。就这么抛弃了？转眼功夫，就不再是曾经引以为豪的：“联想人”啦？
　　
　　中午，部门全体去辣婆婆吃散伙饭。不记得说了些什么。
　　
　　下午，我送S到家。路过一个小学门口，堵车，她说，我还从来没有下午从这里走过，从来没见过这群孩子们放学。是呀，我也是每天工作到很晚，白天回家还真不习惯。在她家坐了一会儿，因为我知道她这时候心里肯定非常不好受。她说了很多当年365的事情。是呀，不管你如何为公司卖命，当公司不需要你的时候，你曾经做的一切都不再有意义。我特意多呆了一会儿，听她说话，因为我知道，S虽然表现的很坚强，但我一转身走掉，她很可能会哭的，就像今天裁掉的许多人一样。
　　
　　[重灾区]
　　
　　服务器、职能，是这次裁员的重灾区。其中服务器研究室今后可能就不存在了，今天裁得只剩下5个人。早上我就听说那边已经走空了，有几个人哭了，但我没有过去看。有的人情绪非常激动，因为绝对想不到会落在自己头上，但是，战略裁员的意思就是说，不是以你的业绩作为标准，换句话说，就是没有标准。有好几个原来的大牛人，甚至是当时重金从外面聘请的博士后，也就那么走了，没有一点商量余地。就连服务器研究室的主任都走了。这整个方向不要了，这是谁的错？不知道，但只知道受伤的是最底层的员工，难怪有个清华刚毕业的女孩，哭得一塌糊涂。
　　
　　职能的助理几乎走光了。和我熟悉的A、Q，都还没来得及说再见。现在研究院不设置助理岗位了。前几天在食堂碰见她们，我还称她们是研究院的形象代言人。
　　
　　W也走了，这是我的老战友了。我初进联想的那个项目组，到现在，还在联想的，只剩下我和G、J了。我还记得，那年，我们项目组被号称是研究院的一面旗帜。因为我们开发的内容管理系统，成功地挽救了FM365。后来365倒了，我们就支持赢时通。后来赢时通也倒了，于是研究院信息工程研究室也就没有了。整个研究室当年的30多号人，到现在，还在原岗位的，只剩下我和WW、Y了。W非常惨，他的老婆在怀孕，而他自己刚刚买房子。我不敢替他想象未来，因为我不能为他做些什么。
　　
　　这次裁员的重点，是新来的员工，和呆了好多年的老联想。工作10年的，奔50的人，也照样该走就走了。我真想和他们谈谈心，50岁的时候被公司抛弃，不知道会有什么样的感触。我不敢想。
　　
　　回到家里，和D聊天，我才知道，服务器的Z走了，这不是新闻，因为服务器的人走得差不多了，但是她的老公也走了！今天他俩还一起上班的，不知道会不会一起回家。他俩和我住在同一个小区，刚结婚不久，刚买的房。
　　
　　我突然想起来二战时某位著名将军说的话：我让士兵上战场的时候，我会把他们想象成一堆蚂蚁，而不是人。因为我一想到他们有妻子、孩子、父母，我就不忍心让他们去送死。不知道领导在讨论名单的时候，是把我们想象成蚂蚁吗？
　　
　　[到底是谁的错]
　　
　　我在联想的这三年，亲眼见到联想从全面扩张，到全面收缩的全过程。当年提出的口号：高科技的联想，服务的联想，国际化的联想。现在，高科技仅剩下关联应用或者，而且还不知道能不能成功。代表服务的IT服务群组被划归为C类业务，自身难保了。软件设计中心也即将和联想没有任何关系了。联想四面出击，却伤横累累。
　　
　　是谁的错？是领导的错！包括FM365在内，这些方向都是看好的，都是挣大钱的，但为什么联想会失败？我不想在这里深究，但只是觉得，领导犯下的错，只有我们普通员工来承担。
　　
　　[联想不是家]
　　
　　这是我亲历这两次重大战略调整，所得出的结论。我想，我比许多人都体会深刻。员工和公司的关系，就是利益关系，千万不要把公司当作家。
　　
　　当然，这不是说我工作会偷懒。我仍然会好好工作，我要对得起联想。同时，我也觉得联想没有欠我的。联想给了我这么好的工作环境，这么好的学习机会，还有不错的待遇。但，公司就是公司，公司为我做的这一切，都是因为我能为公司做贡献，绝对不是像爸爸妈妈的那种无私奉献的感情。认识到这一点，当我将来离开时，领导会肯定我的业绩，我也会对领导说谢谢，不再会感伤。
　　
　　杨元庆说，希望这一次调整给联想带来10年的好运气，但回想上一次战略调整，也就是在2001年11月1日，不禁让人对这句话产生怀疑。怀疑归怀疑，事情还是要做的。生活还要继续。
　　
　　----怀念和我一起共事的众多同事们！
　　
注：因文中涉及不少人的名字，涉及个人隐私，在转载的时候用英文代替。转贴此文并不代表本人立场，只是为了让所有关心联想的人看到一个更全面的联想，也祝福联想经历此次调整后能重整雄风，再铸辉煌。同时也祝文中所涉及的人好运！路，毕竟就在脚下。

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